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隱私權政策

最後更新：2026 年 5 月 12 日 · N° 2026-05

妥妥創意資訊股份有限公司（以下稱「本公司」、「我們」）依《個人資料保護法》及相關法規，謹慎處理您於使用「妥妥の製作工具 TuoTuo Producer」（以下稱「本服務」）過程中所提供的資料。本政策旨在以白話說明我們**蒐集什麼**、**為何蒐集**、**存在哪裏**、**保留多久**，以及您可以**主張哪些權利**。

一、政策適用範圍

本政策適用於本服務的所有使用者，包括製作人、製作小組成員，以及透過邀請連結加入製作的合作夥伴。不適用於本服務以外的第三方網站或應用程式，即使您是經由本服務連結進入。

二、我們蒐集的資料

2.1 透過 LINE 登入取得

  • LINE 使用者 ID（內部識別用，本公司無法回推為您的真實身分）
  • LINE 顯示名稱與大頭貼

2.2 您主動填寫或上傳

  • 中文姓名、英文姓名
  • 聯絡電話、Email、戶籍地址
  • 身份證字號或居留證號
  • 身份證／居留證正反面照片
  • 匯款銀行、銀行帳號、存摺封面照片
  • 核銷申請的收據／發票照片
  • 勞報表單內的稅務資料（國籍、申報類別、二代健保等）
  • 合約簽署時的手寫簽名圖檔

2.3 系統自動產生

  • 操作時間戳記、IP 位址、瀏覽器 User-Agent（用於合約簽署稽核及異常存取偵測）
  • 合約電子檔的 SHA-256 雜湊值（簽署完整性驗證）
  • 各項操作的應用程式 log（錯誤追蹤）

三、蒐集目的與法律依據

本公司蒐集前述資料，用於下列特定目的：

  1. 提供本服務之必要功能（製作管理、成員邀請、預算分配、核銷申請、勞務報酬發放、合約簽署、製作期程通知）
  2. 履行與您之間就本服務所成立之契約（《個人資料保護法》第 19 條第 1 項第 2 款）
  3. 因您透過電子簽章法第 5 條於本服務簽署文件之必要
  4. 本公司及執行業務所必要之內部控管

我們不會將您的資料用於上述以外目的，亦不會販售、出租或交換予他人作為商業用途。

四、第三方服務

為提供本服務，我們委由下列廠商代為處理部分資料。每一委外處理者皆受到合約義務拘束，僅得依本公司指示處理資料：

LINE Corporation
身分認證（LIFF ID Token 驗證）、訊息推送（Flex / 文字 push）。傳輸內容為 LINE 使用者 ID、訊息文字／卡片內容。
Amazon Web Services, Inc.
應用程式運算（Lambda）、靜態檔案與圖像儲存（S3）、排程通知（EventBridge Scheduler）。資料儲存於日本東京區域（ap-northeast-1）。
MongoDB, Inc.（Atlas 服務）
資料庫託管。同樣位於日本東京區域。
Anthropic, PBC
收據／發票自動辨識（OCR）。僅傳送您上傳的單張收據圖檔，不傳送姓名、身份證號、聯絡資料、銀行帳號。傳送地點為美國。

五、資料的國際傳輸

多數資料儲存於日本東京區域。收據圖像於進行 OCR 辨識時，會短暫傳送至美國境內的 Anthropic 服務。我們審慎評估各境外處理者之資安規範（包括 SOC 2、ISO 27001 等認證），並要求其遵守與本政策同等之保密義務。

六、資料保存期限

  • 製作進行期間：所有與該製作相關之資料均持續保存以供使用。
  • 製作結束或您離開製作：依《所得稅法》、《商業會計法》等相關規定須保存的勞報、發票相關紀錄，至少保存五年；其他非稅務相關資料於十二個月內刪除或不可逆匿名化。
  • 合約資料：依《電子簽章法》及相關規定保存，且不少於合約所定權利義務存續期間。
  • 帳號刪除：您得透過下列聯絡方式請求刪除帳號；除法令另有規定外，本公司將於三十日內處理。

七、您的權利

依《個人資料保護法》第 3 條，您對本公司持有的個人資料得行使下列權利：

  1. 查詢、閱覽：多數欄位可於「我的檔案」頁面直接查看；其他資料請來信申請。
  2. 請求複製本：請來信申請。
  3. 補充、更正：透過「我的檔案」直接編輯，或來信申請。
  4. 請求停止蒐集、處理或利用：請來信申請，惟可能影響本服務之提供。
  5. 請求刪除：請來信申請，除法令另有規定須保存者外將予刪除。

行使前述權利，請寄信至 admin@tuotuo.live，我們將於十五個工作天內回覆。

八、資料安全

我們採取合理且必要的技術與管理措施保護您的資料，包括：

  • 傳輸層：全程 HTTPS / TLS 1.2 以上加密。
  • 儲存層：S3 物件預設加密；資料庫端機敏欄位以 AWS Secrets Manager 管理金鑰。
  • 存取控制：採最小權限原則；員工存取營運資料須留下稽核紀錄。
  • 備份：依雲端供應商之內建備援機制。

惟網際網路傳輸無絕對安全，本公司無法保證百分之百無虞。如發生重大資料外洩事件，將依《個人資料保護法施行細則》第 22 條，於知悉後立即以適當方式通知您。

九、Cookie 與本機儲存

本服務以 LIFF / Web 形式提供，使用瀏覽器的 localStorage 儲存 UI 偏好（例如最近瀏覽的製作 ID）。我們不使用第三方廣告追蹤 Cookie。

十、未成年人保護

本服務以藝文工作者為主要對象，未滿十四歲不得使用本服務。十四歲以上未滿二十歲者，使用本服務前請先取得法定代理人同意。

十一、政策變更

本政策若有重大變更，將於本服務首頁公告，並於三十日前以 LINE 訊息或登入後頁面通知您。若您於通知期間後繼續使用本服務，視為同意修訂後之政策。

十二、聯絡我們

對於本政策或您個人資料的任何疑問，請聯繫本公司之個人資料保護窗口：

妥妥創意資訊股份有限公司
統一編號：97521081
地址：臺北市萬華區貴陽街二段 114 巷 19 號 1 樓
電話：0932-325-163
Email：admin@tuotuo.live